持续提升客户服务水平与风险管控能力。工商银行业

银行业
夯实对账工作的马鞍基础。工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，山红逐户落实。旗中企对宣传自助对账，行有序推严防小微企业账户潜在风险，微企优先为客户办理，账工作

一是工商源头宣讲，通过电话、银行业多措并举推进小微企业对账工作，马鞍从系统中调取尚未对账的山红小微企业，网点对公柜员每日关注对账工作进度，旗中企对对前来办理对公业务尤其是行有序推新开户业务的企业，做好台账记录。微企一旦发现客户信息已经变更，网点现场指导客户如何对账，强化管理。网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，采取上门联系的方式指导客户对账，告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，宣传讲解对账工作的重要性，确保小微银企对账工作有序推进。网点应及时联系更新系统内信息，利用对账有礼，同时，不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，

为进一步提升小微企业对账管理工作，强化对账信息治理，
    二是专人负责，吸引客户尽早对账，及时统计对账率，微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，加大宣传。夯实小微企业对账管理基础。对于多次拨打电话仍然不重视的客户，