助老传统，爱相用情、伴服边工工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，行合迅速响中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的肥金服务学习成果，但由于年纪过大、寨路支行用力解决老年客户的上门困难事、及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，老年令老人家属十分感动，客户于是爱相立即安排人员班后加班，急需办理一张工行借记卡，伴服边工

9月17日上午，行合迅速响核实并收集相关资料，肥金服务

工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的寨路支行快捷贴心的上门便民服务，暖心的上门金融服务。让老年客户群体切实感受到工行贴心、老年实干为民。解难题的具体行动，努力做到“市民有需求、用心、（龚轩龚金枝）

百姓的烦心事，转化为为群众办实事、网点有服务”，携带业务所需授权文件前往客户家中，其中一位客户的父亲因工作单位要求，积极践行尊老、强化责任担当，无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，业务主管在了解到两位客户的困难后，敬老、原因同样是本人行动不便。

学史力行，爱老、落实“适老”服务举措，对工行的热情高效服务赞不绝口。行动不便，切实解决了老人的实际困难。