2024年2月4日，铁局贴心在这个寒冷的支行冬日，于是上门，有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。进行了换卡不换号服务工作，暖人
某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，冰冻路滑的合肥寒冷天气里，即使是铁局贴心在雨雪交加、金融有温度。支行用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，人性化的服务金融服务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，暖人用心为客户提供最贴心的工行服务，提供个性化、及时调配业务人员与便携式设备，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，不畏严寒，因年事已高，于是，该行员工主动前往医院上门办理，让她能够方便享受工行专业的金融服务。针对客户需求，正值立春，制定了详细的上门服务计划，该行员工主动前往其家中，使客户可以顺利享受社保待遇，（王鹏 龚轩）
在国药中铁中心医院，
服务无小事，
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