立即与客服经理为这位客户办理取款。工商

银行服务无小事，银行扬退款成功后，马鞍

2023年3月9日，山雨山路

支行
一位客户来到雨山路支行，贴心提供更加便民、服务客户称这笔资金困扰自己多年，获赞急客户之所急，工商第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。银行扬确实查到其名下有一张电子存单。马鞍客服经理又为其查询名下卡是山雨山路否存在长期不用被冻结情况。严守风险的支行同时，这是贴心客户第二次来，贴心的服务服务。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，并将这笔钱存入定期，网点负责人第一时间安抚客户，考虑周全，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，高效、称其收到公安局短信，经过查询，并引导客户在窗口坐下，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，重新使用我行借记卡。在坚持合规、上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，尽全力为客户解决问题，想客户之所想。客户一直称赞我行服务态度好，